Having a super wide variety of services, a hight quality product and a friendly competent staff … but sometimes this is not enough. Do you know how to attract new customers and keep regulars? Have you ever wondered what your customers need and how you can offer it? Knowing the customers and anticipate them, may […]
7 Global Consumer Trends. How to attract new customers. Leer más »
Tener una carta de tratamientos súper amplia, un producto de calidad, un personal amable… a veces no es suficiente ¿Sabes como atraer nuevos clientes y mantener a los habituales? ¿Te has preguntado que es lo que tus clientes necesitan y cómo puedes ofrecérselo? Conocer a nuestros clientes y anticiparnos, es la clave
7 Tendencias del consumidor global Leer más »
El hotel con el cartel de lleno, las playas a reventar, las hamacas de la piscina ocupadas desde primera hora y nuestro precioso spa prácticamente vacío… Todos hemos odio alguna vez el comentario de “Uy con este calor es que no me apetece nada el spa” … ¿Te suena la estampa? Vamos a ver 6 consejos
6 Consejos para llenar tu spa en Verano Leer más »
To reach your customer while queuing to check in the aircraft or practicing sports without disturbing them and even making it also feels good and motivated¡ It seems complicated but it is not anymore, thanks to the gamification. Gamificación is the application of game mechanics in non-recreational, to enhance motivation, concentration, effort, loyalty and other
Gamification. Life is a Game Leer más »
Como cada Febrero a estas alturas del mes llega el temido san valentin y nos enfrentamos a la duda de que hacer este año. Tanto si eres de los que adoran esta fecha como si te parece una maniobra comercial, seguro que agradeces un perfume creado especialmente para ti, un masaje con chocolate caliente o
Escapadas para San Valentin. Una oportunidad para tu hotel/spa Leer más »
Rompe las barreras y atrae al público local. Con los tiempos que corren nuestra misión es maximizar los ingresos y rentabilizar nuestras instalaciones. Para ello cobra un papel crucial es saber llegar hasta el público local de nuestras ciudades. Todas los centros spas tienen sus retos y como no los Hoteles-Spa o Resort SPA, no
5 herramientas para captar al cliente No alojado Leer más »
Collective Buying Clubs. HIpersegmentation and social networks. By now everyone knows the collective or group buying clubs, and more or less everybody has already done some shopping.. How this works? It is the sale of a product or service with a great discount on the regular price, this reduction is justified
Collective Buying Clubs. Hipersegmentation and social networks. Leer más »
Clubs de compra colectiva A estas alturas todo el mundo conoce los clubs de compra colectiva o ventas flash, y quien más o quien menos ha hecho ya alguna compra. El funcionamiento de las compras colectivas on line, se trata de la venta de un producto o servicio con un gran descuento sobre su precio habitual, esta
Compra colectiva. Hipersegmentación y redes sociales Leer más »
Marketing Online aplicado a nuestro centro spa. Redes sociales y marketing Viral El sector wellness y spa se trata de un sector con una elevada competencia, con gran número de centros de calidad y unos elevados costes fijos. Por ello para lograr ser rentables debemos ser capaces de llegar hasta nuestros clientes tanto reales y
Marketing 2.0 y redes sociales en el sector Wellness Leer más »
El nuevo Spa Manager. Formación como clave del éxito A la hora de seleccionar un gerente de spa, y frente a los retos que debe enfrentarse el sector hoy en día, nos plantemos una serie de dudas. Tradicionalmente el spa manager, es un profesional procedente del mundo de las terapias o la estética, y que debido
El nuevo Gerente Spa o Spa Manager. Formación constante clave del exito Leer más »